통신 미환급금액 조회하기!

 유선전화, 인터넷전화, 이동전화, 인터넷의 해지 또는 번호이동 후 통신사의 착오로 사용자에게 과금한 금액을 KTOA에서 운영하고 있는 스마트 초이스 홈페이지(새창)를 통해서 쉽고 간편하게 조회하고 환급받을 수 있으며, 2013년 07월 현재 SK텔레콤, Olleh KT, LG U+, SK브로드밴드의 미환급금액을 조회할 수 있으며, 별정통신업체의 경우에는 향후 지원할 예정이라고 합니다. 이 포스트에서는 스마트 초이스 홈페이지(새창)을 통하여 통신 미환급금을 조회하고 환급신청하는 방법까지 모두 소개하고 있으며, 궁금하신 점은 댓글로 질문해주시면 확인 후 답변남겨드리겠습니다.


이동전화요금 미환급금이 있다는 문자를 받았습니다.

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 스마트 초이스 홈페이지 팝업공지사항에도 나와있듯이, 문자로 [정보보호알림이] 고객님 요금과다청구 http://vb6.kr/kyz 환급금 조회와 같은 링크가 도착했다면 절대 스마트폰으로 사이트를 접속하지 마십시오. 스마트폰에 스미싱용 악성프로그램이 설치되어 피해를 입으실 수 있습니다.

 직장에서 근무를 하는 도중에 알 수 없는 번호로부터 [미환급금안내]KT에 이동전화요금 미환급액이 있습니다. (www.smartchoice.or.kr)의 내용의 문자를 받았습니다. 필자는 당일만 하더라도 스미싱으로 생각하고 무시했지만, 남는 시간에 스마트 초이스 홈페이지(새창)에 접속하여 해당 내용을 확인해보니 실제로 Olleh KT의 미환급액(10,000원)이 있는 것을 확인할 수 있었고, 어제(10일) KT의 미환급금을 환급 신청하였습니다.


스마트초이스 홈페이지 접속하기

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http://www.smartchoice.or.kr/

 KTOA에서 운영중인 스마트 초이스 홈페이지는 상단 회색박스의 링크를 클릭하시면 바로 접속하실 수 있으며, 네이버/다음과 같은 검색 사이트에서 스마트 초이스를 검색하거나, 주소표시줄에 상기 첨부된 링크를 입력하여 바로 접속하실 수도 있습니다. 필자를 신뢰하는 경우에만 상단의 링크를 클릭하여 접속하시고, 필자를 신뢰하지 못하는 경우에는 네이버/다음과 같은 검색 사이트를 통한 접속을 권해드립니다. 상기 첨부된 스마트 초이스 홈페이지에서 환급금액을 조회하기 위해서는 개인정보(이름, 주민등록번호)를 묻기 때문에 신중한 접속이 필요합니다.


통신 미환급 금액 조회하기

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 통신 미환급 금액은 스마트 초이스 홈페이지(새창)에 접속하신 후, [스마트 라이프]메뉴에서 [통신미환급금액 조회]의 [미환급액 조회하기]를 선택하여 미환급액을 조회할 수 있습니다. 조회는 이름과 주민등록번호를 입력하는 과정으로 단순하게 이루어지지만, 미환급액을 찾기 위해서는 스마트 초이스에 회원가입이 필요하고 본인명의 통장으로만 환급금을 받을 수 있다는 점을 유념하시어 신청하는 것을 권해드리며, 신청 후 7일이내에 기재한 계좌로 입금을 해준다고 합니다.