휴렛팩커드(이하, HP)는 지난 14일 자사 홈페이지를 통해 지난 2013년 03월부터 2015년 08월까지 전 세계적으로 판매되었거나 지원을 통해 교체용으로 제공된 HP Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario 및 HP Pavilion 노트북 배터리에서 과열, 점화 및 화상 위험이 발견되었다고 밝혔습니다.
교환대상 제품 확인하기
HP Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario 및 HP Pavilion 노트북을 보유하고 있는 사용자는 HP 노트북 컴퓨터 배터리 안전 회수 및 교체 프로그램(새창) 페이지를 통해 제공되는 HP Battery Program Validation Utility를 이용해 사용 중인 노트북 컴퓨터의 배터리가 회수 대상인지 확인할 수 있습니다. 만약, Windows® 운영체제를 사용 중이지 않다면 직접 확인 프로세스를 이용해 배터리가 회수 대상인지 확인할 수도 있습니다.교환대상 제품 주문하기
HP 노트북 컴퓨터 배터리 안전 회수 및 교체 프로그램(새창) 페이지를 통해 사용 중인 노트북 컴퓨터의 배터리가 회수 대상 모델에 해당하는 경우에는 상단 홈페이지를 통해 배터리를 무상 교환할 수 있습니다. 배터리 안전 회수 및 교체 프로그램에 대한 자세한 내용은 자주 묻는 질문(새창)을 참고하시기 바랍니다.'유용한 정보<컴퓨터> > 컴퓨터&하드웨어' 카테고리의 다른 글
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