배터리 무상교환 2

삼성 갤럭시노트, 불량 배터리 무상 교환 실시

삼성전자는 이번달 11일부터 2011년 출시한 삼성 갤럭시노트1(새창)과 2012년 출시한 삼성 갤럭시노트2(새창)에서 사용하는 이랜텍 배터리 중 부풀어 오르는 현상(스웰링)이 발생한 경우 보증기간에 상관없이 전국의 삼성전자 서비스센터를 통하여 새 배터리로 무상 교환하실 수 있습니다. 배터리 제조사 확인 방법 앞에서도 이야기했듯이 삼성 갤럭시노트1(새창), 삼성 갤럭시노트2(새창)에서 사용하는 이랜텍 배터리 중 부풀어 오르는 현상(스웰링)이 발생한 경우로 한정하고 있습니다. 상단에 첨부한 사진을 참고하면 확인할 수 있듯이 배터리의 전면에 제조자가 표기되어 있으며 (주)이랜텍이라고 표기된 배터리만을 대상으로 하고 있으며, 부풀어 오르는 현상(스웰링)이 발생하지 않은 이랜텍 배터리나 다른 제조사의 배터리는 ..

삼성 갤럭시S3, 불량 배터리 무상 교환 실시

삼성전자는 이번달 11일부터 지난해 출시한 삼성 갤럭시S3(새창)에서 사용하는 배터리중에서 부풀어오르는 현상(스웰링)이 있는 경우에는 삼성전자 서비스센터를 통해서 새것으로 무상 교체받으실 수 있습니다. 참고로 문제의 배터리는 지난해 5월부터 8월사이 국내에서 판매된 갤럭시S3 배터리 중 일부에서만 발생하고 있습니다. 부풀어오른 삼성 갤럭시S3의 기본배터리 상단에 첨부한 사진을 참고하시면 확인이 가능하듯이 삼성 갤럭시S3(새창)의 배터리가 부풀어올라 정상적인 사용이 불가능함은 물론 발화등의 위험한 사고로 이어질 우려가 있지만 삼성전자에서는 안전상 문제될 것이 없다는 반응(새창)을 보이고 있으며 배터리가 아무리 소모품이라고 하더라도 정품 충전기를 사용하여 충전을 실시하셨다면 1년이 되었다는 이유만으로 배터리..