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리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)란 무엇인가요?
세계이동통신사 사업자협회(GSMA)의 주축으로 개발된 리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)는 텍스트 중심의 메시지 서비스를 데이터 기반 메신저처럼 이용할 수 있도록 업그레이드한 메시지 서비스입니다. 그렇다면, 리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)는 무엇이고 어떻게 이용할 수 있을까요?시작하기에 앞서 조인(Joyn)을 아시나요?
한국은 라인/왓츠앱/카카오톡 등과 같은 데이터 기반 메신저 서비스에 대항하기 위해 지난 2012년 조인(Joyn)을 통해 리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)를 상용화하였지만, 앱을 추가로 내려받아야 하는 등의 불편함으로 인해 소비자들에게 외면받고 대부분 2016년 이전에 서비스를 종료하였습니다. 이동통신사들은 데이터 기반 메신저 서비스에 대항하기 위해 출시하고 있지만, 리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)의 개발 취지는 LTE 환경으로 완전히 전환하기 위한 새로운 메시지 규격입니다.
메신저 수준의 기능을 제공하는 리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)
리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)는 데이터 기반 메신저들이 제공하는 그룹 채팅, 파일 전송, 콘텐츠 공유, 수신 확인, 입력 확인, 오디오 메시지 등의 기능을 포함하고 있으며, 카카오톡처럼 메시지 입력을 통한 음식 주문, 계좌 송금, 제품 상담, 모바일 항공권 발급 등이 가능하기 때문에 기존 텍스트 중심의 메시지보다 편리한 메시지 수발신이 가능합니다.
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