* 이 포스트는 KTOA 스마트초이스 홈페이지에 2015년 11월 02일 게시된 게시물의 링크로 대체합니다. 휴대폰 환불 규정 간략 정리 휴대폰 환불 규정 간략 정리 (PC 페이지) 휴대폰 환불 규정 간략 정리 (모바일 페이지) 비싼 돈을 주고 구매한 내 휴대폰이 성능·기능상의 문제로 인하여 정상적인 사용이 어려운 경우가 발생하여 여러 차례 서비스센터를 방문하였지만, 문제가 해결되지 않는 경우에는 제조사(삼성, 애플, LG등)에 제품교환 또는 구매가 환급을 요구할 수 있다는 사실을 알고 계시나요? 휴대폰 환불이 필요한 사례 1) 구매 후 1개월 이내의 사례 2주일 전 구매한 휴대폰이 통신 불능 상태로 진입하는 기능상 문제로 인하여 휴대폰을 초기화하였으나 문제가 해결되지 않아 정상적인 휴대폰 사용이 어려운..